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ご質問、ご注文、特別なリクエストについてお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ先

住所

〒142-0053 東京都品川区中延4-2-2

メールアドレス

[email protected]

電話番号

+81 3 7845 2967

営業時間

月曜日〜金曜日: 10:00 - 19:00
土曜日: 10:00 - 18:00
日曜日・祝日: 11:00 - 17:00

会社情報

会社名

FLOWER SHOP PALLET, Y.K.

代表者

SHINJI KAMEYAMA

登録番号

295788330

お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。担当者より速やかにご連絡いたします。

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

注文から配達までどのくらいの時間がかかりますか?

通常のご注文は、2営業日前までにいただければ対応可能です。ただし、繁忙期(母の日、バレンタインデーなど)や特別なご要望がある場合は、余裕を持ってご注文ください。急ぎのご注文については、お電話にてご相談ください。

配達エリアはどこまでですか?

東京都内(特に品川区、目黒区、大田区周辺)を中心に配達しております。その他のエリアについては、ご相談ください。遠方への配送も可能な場合がございます。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード(VISA、MasterCard、American Express、JCB)、銀行振込、店頭での現金支払いに対応しております。法人のお客様には請求書払いも承ります。

キャンセルポリシーを教えてください。

配達予定日の3営業日前までのキャンセルは無料です。それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がございます。詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

花の種類や色を指定できますか?

はい、可能です。ご希望の花材や色合いがございましたら、ご注文時にお知らせください。季節によっては入手が難しい場合もございますが、できる限りご要望に沿ったアレンジメントをご提案いたします。